您现在的位置:hg0088 > 明星转会 >
“最美税花”陈雅琼——“攀枝花100名党的好女儿”寻访报道(23)
     


微信图片_20210528100107.png

  陈雅琼,女,汉族,出生于1985年,中共党员,大学学历,2008年11月参加工作,现任国家税务总局攀枝花市东区税务局第一税务分局(办税服务厅)副分局长(主持工作),东区第十一届党代表。先后荣获国家税务总局四川省税务局优化营商环境专项工作嘉奖、攀枝花市税务系统优秀共产党员称号。



  勇于担当,争当疫情防控的“排头兵”

微信图片_20210528100111.png

  作为支部书记,陈雅琼同志立足本职、爱岗敬业、敢打头阵,在工作中彰显党员本色,行事间尽展税务人风采,是一分局当之无愧的“领头羊”。作为共产党员,面对新冠肺炎疫情,她以高度的政治责任感和使命感,挺身而出、冲锋在前,既当指挥员又当战斗员,带头讲政治、抓执行、做示范。还记得2020年的大年初一,陈雅琼正在陪家人吃年夜饭,突然接到通知,全国新冠疫情防控进入紧急时刻,要求各单位立即启动预防措施,她立即放下手中的碗筷,回到单位制定办税服务厅应急预案,安排好防疫物资配备、场所防疫消毒、办税缴费引导、服务措施优化等各项工作,织密织牢疫情防控网。与单位90余位工作人员一一通话联系,开展电话问需,力所能及地提供帮助和解决困难。疫情期间,她连续坚守工作岗位48天,微信、电话24小时待机,办税服务厅至今未出现疫情防控舆情。她积极参与社区联防联控,率先垂范、主动担当参与疫情防控,她一举一动也时刻感染着身边的同事,疫情期间第一分局共12名女性税务干部参加社区街道排查工作,逆行的身影绘出了最美的那一抹巾帼红。


  开拓创新,争做税费征收的“智囊官”

微信图片_20210528100114.jpg

  陈雅琼同志所在的第一税务分局,负责东区38万纳税人缴费人以及西区、仁和区二手房交易的税费征收服务工作,涉及范围广、业务流程复杂、干部队伍庞大,面临千头万绪的工作和层出不穷的难题。她坚持严管厚爱,以亮点纷呈的群团活动巩固干部队伍“四合”成果,创新提出团队化管理思路,成立5个专业化团队,开展培训测试1万余人次,制定14项工作制度,形成统一规范高效的政务业务运行机制,打造了一支对党忠诚、敬业奉献、业务精湛、服务规范的税务铁军,先后获得“四川省青年文明号”、“四川省工人先锋号”、“全省十佳办税服务厅”、市“五一巾帼标兵岗”等称号。服务纳税人永无止境。她将服务好纳税人作为自己的职责使命,大胆创新推行非接触式服务、税邮合作、提速税务注销等20余项“心服务”举措。在推行非接触式服务期间,作为年轻妈妈,她顾不上家中年幼的小孩,以办公室为家,用“时不待我,只争朝夕”的决心,一周内创新制作41个辅导视频,开展“税务云课堂”培训7期,免费推行税务Ukey833个,线上服务中心热线增加至10条,建59个税企微信群,提供24小时不间断服务,进厅人数减少近75%,非接触渠道办理比例提升至90%以上。


  全心全意,争做企业服务的“贴心人”

微信图片_20210528100117.jpg

  税收政策是否落实到位,征管措施是否执行规范,信息系统是否顺畅便捷,服务举措是否便民贴心,纳税人最有发言权。陈雅琼信守“以纳税人为中心”的服务理念,贯彻落实“放管服”、优化营商环境和便民办税春风行动要求,问需求、解难题,得到纳税人的一致认可,获赠锦旗8面,纳税人缴费人满意度、获得感大幅提高。在总局2020年度纳税人满意度测评中,区局综合排名位居全国414个县(区)第37位、全省第4位。受经济环境和疫情多方因素的影响,辖区大部分企业面临资金短缺困境,她通过“春风问需”了解到四川能投润嘉置业有限公司攀枝花分公司2020年1月至3月物业管理费一直都处于未收取状态,资金链极度紧张,缴纳税款出现困难。她第一时间与企业联系,通过“财税银企”互动搭建起贷款融资“绿色通道”,帮助企业多方沟通联系,收回物业款,缓解企业资金压力,助力企业复工复产。她运用大数据帮助企业对接原材料供应商,摸清辖区应享优惠政策4532户,通过“一对一”精准宣传辅导、走访“红名单”企业等措施,确保优惠政策应享尽享、应享快享。陈雅琼同志将以永远在路上的坚毅和执着,践行共产党员的职责使命,在税收一线续写巾帼税花风采!

责任编辑:梁芝羽 审核:吴蔚

上一篇:冒充“准镇长”骗取他人2万余元! 仁和一男子被刑拘 下一篇:连续砸车窗玻璃盗窃!嫌疑人已被抓获

申明:如本网内容侵犯您的权益,请及时联系我们予以处理!